为持续扩大医保政策宣传覆盖面，精准保障儿童及特殊群体医疗保障权益，11月13日上午，郑东新区医疗保障中心走进河南省儿童医院开展了一场针对性强、覆盖面广的居民医保政策宣传活动，为患儿家属及群众提供精准化、个性化的政策解读与参保引导服务。

活动现场，医保工作人员通过“面对面”“一对一”个性化咨询，为患儿家属及群众提供全方位服务。宣传内容紧密围绕参保缴费流程、报销起付标准、报销上限等群众关心的热点问题，工作人员用通俗易懂的语言结合实例细致解读；同时重点针对新生儿参保、异地转诊等高频需求，现场给出清晰操作指引，并积极推广线上服务渠道，指导群众通过郑好办APP、河南医保微信小程序便捷办理业务，及时为群众答疑解惑。此次活动共发放宣传资料500余份，接受现场咨询200余人次。

    此次宣传活动让家长们在就医陪护期间，便能便捷掌握医保核心政策、精准获取关键信息，进一步提高了大家参保缴费的积极性与主动性。下一步，郑东新区医疗保障中心将在拓展宣传覆盖面的同时，进一步强化精准化宣传引导，确保医保惠民政策真正落地生根、惠及民生。