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二七医保中心开展“三亮三比三评”活动
来源:本站  时间:2025-09-12 08:30

为进一步优化医保服务效能,强化窗口作风建设,二七医保中心创新开展“三亮三比三评”主题活动,通过亮身份、比作风、评实效等举措,推动医保服务标准化、规范化、便利化建设,群众满意度显著提升。近日,二七医保中心组织召开了“三亮三比三评”活动,中心主任对活动进行了安排部署,中心全体干部职工参加了会议。

会上, 宣读了《郑州市二七医保中心开展“三亮三比三评”活动实施方案》, 要求全体干部职工在工作期间必须要统一着工装、必须统一佩戴工作证、必须虚心接受群众监督。实行挂牌上岗,窗口党员干部要公开党员身份,窗口全体党员推行挂牌制度,接受服务对象监督;每月开展“服务之星”评比活动,窗口党员要发挥党员模范带头作用,积极争当服务明星,带动其它经办窗口队伍整体推进;设立“党员示范岗”,激励引导窗口人员立足岗位比奉献,创先争优当模范,营造为民服务的浓厚氛围;实行亮岗位承诺,做到带头学习提高,带头争创佳绩,带头服务群众,带头遵纪守法,争创一流服务和一流窗口。

会议强调,医保经办窗口是群众办事最密集、工作作风体现最集中的地方,二七医保中心开展“三亮三比三评”活动就是要以“亮”为基础,落实在“比”上,重点在“改”上,成效在“评”上,要用公众满意率来评价窗口服务工作的好坏,要着力提高经办窗口的服务意识,形成勤政、廉洁、务实、高效的工作作风,以新的作风形成新的面貌,以新的面貌促进医保经办工作达到新的水平。

 

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