为深入贯彻落实河南省医疗保障局《河南省集中带量采购药品“三进”专项行动实施方案》，郑州市医疗保障局上街分局积极行动，通过发放调查问卷、实地查看、座谈交流等多种方式开展调研，广泛听取群众、医疗机构、零售药店及配送企业意见，全力推动集中带量采购政策进基层医疗机构、进民营医疗机构、进零售药店，切实减轻群众用药负担，为后续精准施策筑牢基础。

一是广听民意，政策认同度持续提升。分局围绕集中带量采购政策实施效果及群众需求开展问卷调查，80%以上的群众和医药机构对政策表示认可。受访者普遍反映，政策实施后药品价格明显下降，常用药、慢性病用药等采购更便捷，患者经济负担切实减轻。同时，部分受访者也对药品供应、配送效率等方面提出了优化建议，为下一步完善政策提供了重要参考。  

二是座谈交流，堵点难点逐步破解。专题座谈会上，各级医疗机构与配送企业围绕集采药品供应保障、配送时效、结算流程、临床使用等关键环节深入交流。医疗机构结合工作实际，提出了执行过程中遇到的堵点难点；配送企业积极回应，与医疗机构现场沟通协调，共同探讨解决方案。分局认真记录各方意见，会后分类梳理问题、逐项研究对策，确保件件有回音、事事有着落。

三是持续发力，惠民成果不断拓展。作为深化医改的重要民生举措，集中带量采购的“三进”工作直接关系群众用药获得感。上街分局将加大政策宣传力度，扩大群众对政策知晓率；建立常态化沟通机制，定期收集医疗机构、企业和群众反馈，动态调整工作措施，确保集中带量采购政策落地更精准、惠民更充分，让改革红利公平惠及每一位群众。

投稿人：杨子英 郭森