为深入贯彻落实国家、省市医疗保障政策，持续提升医保经办服务标准化、规范化水平，全力打造一支“政策通、业务精、作风硬”的高素质经办队伍。3月31日，高新区医保中心开展2025年第二期业务练兵· 技能提升月培训会（共第40期），中心全体工作人员参加了培训。

培训会上，大厅管理科对12393典型案例进行了深入且系统的剖析，针对窗口常见各类问题给出意见建议，为窗口工作能够更高效、优质地开展指明了方向。传达学习了《高新区政务服务中心运行管理规定》，系统强化服务理念、业务规范及监督机制，明确了纪律要求；稽查科传达学习了《关于贯彻落实述法会议精神的通知》，明确以服务对象为中心的理念，规范业务流程及时限标准，全面提升政务服务标准化水平，强化内部监督与社会监督，助力优化营商环境；会议最后解读了中央八项规定及其实施细则精神，对医医合作建设服务站、整治群众身边不正之风与腐败问题等近期重点工作进行安排部署，确保各项工作有序推进，落到实处。

下一步，高新区医保中心将持续深化业务培训与技能提升工作，不断丰富培训内容，创新培训形式，进一步提升工作人员的专业素养和服务水平。同时，加大对各项政策规定的执行力度，强化监督检查，确保医保经办服务的每一个环节都能严格遵循标准化、规范化的要求。