为进一步提升基层经办工作人员的业务能力和服务水平,培养更多“医保明白人”,郑州市医疗保障局二七分局、中原分局和管城分局联合举办了基层干部医保经办能力提升培训班。本次培训班从11月27日至12月4日,共分两期举行,辖区各乡镇(街道)、部分区直单位医保业务骨干共170余人参加了培训。郑州市医疗保障局党组成员、一级调研员秦镜,河南大学干部培训中心(继续教育学院)党总支书记韦胜军,郑州市管城回族区政府二级调研员程雨笋,郑州市医疗保障局管城分局党组书记、局长吴俊斐,中原分局党组书记、局长刘迪,二七分局党组书记、局长楚振海出席开班式。
程雨笋同志在培训动员中强调,医保工作是一项重要的民生工程,关系到人民群众的切身利益。基层干部要充分认识到此次培训的重要意义,珍惜学习机会,认真听讲,积极思考,切实提高自身的医保业务能力。要将所学知识运用到实际工作中,为人民群众提供更加优质、高效、便捷的医保服务。
最后秦镜同志在讲话中指出,各参训学员要从“底”出发,深刻认识医保工作的重要性和基础性,坚守为人民服务的底线,切实保障人民群众的医保权益。要从“悟”入手,深入领会医保政策的精神实质和内涵,不断提高自身的政策水平和业务能力。要从“学”着力,加强对医保业务知识的学习和掌握,不断提升服务质量和效率。
此次培训内容丰富,课程涵盖《国务院办公厅关于健全基本医疗保险参保长效机制的指导意见》《医保待遇政策解读》《依法行政与法治思维》等重要内容,全流程展示医保工作业务。培训采取集中授课、案例分析、互动交流等多种形式,使基层干部能够更加深入地理解和掌握医保业务知识。培训不仅深入解读了最新的医保政策,还针对基层宣传居民医保过程中遇到的问题进行分析研讨。培训期间,参训人员认真听讲,积极参与互动交流,纷纷表示此次培训收获颇丰,对今后的工作具有很大的指导意义。
通过此次培训,进一步提高了基层医保经办人员的业务能力和服务水平,为推动医保事业高质量发展奠定了坚实的基础。医保经办作为服务群众的第一窗口,作为医保经办人员下一步将更加坚持勤学善思,不断优化医保服务,创新宣传方式,切实将培训成果转化为推动工作的有效举措,服务建设更高水平的暖心医保、便民医保。