医保缴费进社区 便民服务零距离
来源:本站 时间:2024-11-28 11:26
为进一步做好群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,提高便民为民服务和工作效率,郑州市医疗保障局上街分局不断优化便民措施,联合峡窝镇政府、新安路街道办事处、郑州银行、郑州农商银行、凯而康大药房积极开展“居民医保缴费进社区活动”,将便捷的缴费服务送到居民家门口,真正实现便民服务“零距离”,方便居民缴纳医保费用,提高居民医保参保率。
活动期间,村委会干部、社区工作人员设立了专门的医保缴费服务点和免费测血压活动点。现场摆放着居民医保参保缴费及医保待遇政策指南,医保局工作人员热情耐心地向居民宣传医保政策,耐心解答居民关于医保缴费标准、报销比例等方面的疑问。
“以前为了交医保,得去银行排队,或者在手机上操作半天,对我们老年人来说真是个头疼的事儿。现在医保局、村委会、社区把服务送到了家门口,几分钟就办好了,太贴心了!”社区居民王大妈满意地说道。
对于不熟悉手机操作的居民,工作人员手把手地指导他们通过手机完成缴费;对于没有智能手机的老年人,工作人员则提供现金代缴服务,确保每一位居民都能顺利参保。
“居民医保缴费进社区活动”不仅提高了医保缴费的效率,更增强了居民对医保政策的了解和认识,得到了广大居民的一致好评。下一步,上街分局将继续做好群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,持续加大医保政策的宣传力度,大力拓宽医保政策宣传渠道,把医保政策讲清讲透,确保居民医保政策真正惠及全民,力争做到“应参尽参、应保尽保”。
投稿人:王华 张慧凯 张伟丽
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