为深入贯彻落实医疗保障惠民政策，打造一支业务能力精湛、管理效能卓越的医保干部队伍，11月27日下午，郑东新区医疗保障中心在东龙大厦315会议室举办了标准化业务培训会议。中心全体干部职工、政务服务局医保窗口经办人员及辖区12家办事处便民服务中心医保窗口经办工作人员参加培训。

培训会上，受理科负责人详细讲解了“退休一件事联办”业务流程与经办核心要点，特别是针对超龄人员的参保等复杂业务疑难问题进行了深入分析，提供了明确的解决方案；待遇科业务骨干则全面而细致地介绍了异地就医备案的办理流程及注意事项，使每位参会人员都能准确理解并掌握相关政策规定，进一步提升了经办人员的业务素养和经办能力。

此外，为进一步提升干部职工的防骗意识与能力，组织全体参会人员观看了《防范电信诈骗短片》，该短片通过生动形象的案例讲解，深刻揭示了电信诈骗的严重危害，传授了识别诈骗手段、有效保护个人信息安全的实用技巧。参会人员纷纷表示，通过学习，进一步增强了自身防范电信诈骗的能力，能够有效减少因诈骗导致的财产损失，同时避免医保基金因内部人员遭受诈骗而面临的风险，确保基金的稳健运行和高效利用，更好地服务社会大众。

下一步，郑东新区医疗保障中心将继续加大对基层业务人员的培训力度，着力打造一支更加专业化的医保基层服务队伍，不断提升服务质效，努力为参保群众提供更加优质、便捷、高效的医疗保障服务。