为进一步增强群众参保缴费意识，加强群众对医保政策的了解，不断优化医保政务服务，提高参保群众的获得感和满意度。11月20日，郑东新区医疗保障中心走进恒兴嘉苑社区，举办了医保政策及“高效办成一件事”宣传活动，持续推动医疗保障领域“高效办成一件事”落地见效。

活动现场，医保工作人员用通俗易懂的语言，耐心细致地向社区居民阐述了郑州市城乡居民医保政策的各项内容，并着重介绍了医疗保障服务中高效办成一件事的便捷操作流程与方法；发放了居民待遇、异地就医、生育待遇等宣传资料，就群众关心的医保基金使用、待遇政策等方面热点问题进行现场答疑解惑。共发放宣传资料50余份，解答群众咨询20余人次，此次活动得到了群众的一致好评，为构建和谐社区、提升居民幸福感做出了积极贡献。

       此次活动，有效提升了群众对医保政策的知晓率和满意度，进一步激发了群众参保缴费的积极性和主动性，真正让医保政策惠及民心、深入人心。下一步，郑东新区医疗保障中心将不断强化服务意识，创新服务模式，多举措为参保群众提供更多服务事项便捷办、就近办，全力提升医保便民服务质效，围绕“高效办成一件事”合力攻坚，确保医保惠民政策精准落地。