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面对面 心贴心 便民服务直通车发车了
来源:本站  时间:2024-10-16 15:59

为更好回应群众关切、扎实办好医保民生实事,让企业职工及广大居民全面、细致地了解医疗保障相关政策,经开区医保中心将医保经办与“我为群众办实事”的党建工作联系起来,加强与企业对接,建成郑州市首家企业医保服务站,并承办9类核心端医保经办事项,按照“事项清单—规范操作一服务体系—经办能力—社会合作” 的路径实现政策向执行的转化。

“孩子2岁了,户口在老家,我们现在居住在宇通和谐家园社区,感谢党的好政策,2025年的医保费缴到郑州了,再也不用因为孩子不舒服来回奔波了”。张先生激动地说,“之前都得请半天假到经办大厅办理,现在足不出厂就可以,既节省了时间又不耽误工作”。王大姐也如是说......10月15日下午,在宇通客车公司医保服务站座谈会上,大家你一言、我一语地说着感受到的便利。市医保中心副主任李宪忠微笑地边听边回应“医保领域政策较多、专业性较强,在工作中往往存在‘内行听得清、外行难听懂’的问题,经开区医保中心和宇通的面对面服务很好地解决了这个难题。医保服务站已经建成,下一步要根据事项清单做好各项服务,继续利用微信工作群、企业内部小程序、员工诉求点对点等方式,让体验化解读,让政策更深入人心,让医保蓝助力宇通企业更好发展”。   

基层医保工作事关乎人民群众的利益和幸福,是医保政策落地落实,打通基层“最后一公里”的重要途径。我们将积极开展“线上线下”宣传服务工作,进一步提高群众知晓率和参保积极性,确保做到“应保尽保,应缴尽缴”。

踏上新的赶考之路,经开区医保中心将继续围绕群众最关心、最直接、最现实的问题,深入贯彻落实习近平总书记关于二十届三中全会的重要讲话和重要指示精神,全面提高党建质量,扎实有序提升医保公共服务能力,将满足人民对美好生活的向往作为不懈奋斗的目标,为推进医保事业高质量发展提供坚强保证。

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