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提质增效 强化业务 提高水平—高新区医保中心积极开展常态化业务培训
来源:高新区医保中心  时间:2023-08-01 15:21

进一步提升业务能力,严格工作纪律要求提升医疗保障经办服务效能731上午,郑州高新区医保中心举办了第期业务练兵·技能提升专项行动培训会。

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培训会上,大厅管理科对《高新区政务服务大厅工作管理制度(试行)》《郑高医保中心〔2022〕34 号高新区医保中心内部控制制度》进行系统培训,要求大家严守工作纪律,提升服务意识,全心全意为参保群众提供优质高效的医疗保障经办服务;综合征缴科对当前医保经办政策调整开展了重点培训,特别是8月1日起参保单位退休人员医保个人账户扣缴大额医疗费用补助费经办流程的调整,“扣缴”业务操作简单直观;随后综合科、稽查科居民医保待遇就相关业务进行培训,进一步梳理了各业务经办流程要点和政策依据,充实了医保经办规范工作。

通过此次业务培训,进一步加强了中心全体工作人员对医保政策的理解,熟练掌握了业务系统的操作技巧,取到了良好的培训效果。下一步,我中心将不断丰富学习形式,推动医保经办业务流程再优化,服务水平再提升,持续在“练内功 ,强本领、提质效”上下功夫,为我市参保群众提供更优质、更满意的医保服务!


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