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优服务、促营商、保民生—— 管城分局医保中心开展延伸经办网点业务培训工作
来源:本站  时间:2023-06-06 17:52

为切实提高辖区医保经办业务水平,提升医保经办服务质量,提高企业和群众办事便利度、快捷度和满意度,全力打造“水美鱼肥、土沃稻香”的管城医保营商环境,近期管城分局医保中心对辖区银行、医院等延伸网点组织开展了一系列专项业务培训工作。


培训过程中,管城分局医保中心业务骨干组成培训小组在医保大厅窗口与银行、医院等网点的工作人员面对面进行实操培训此次培训涵盖并聚焦了单位参保登记、单位职工及灵活就业新参保、停保、续保、居民医保参保登记、查询企业群众关心的高频业务事项。

通过此次业务培训,各延伸网点从源头上提升了业务经办水平,进一步压实经办责任,为辖区企业和参保群众提供了更加优质、便捷、高效的医保经办服务。


网点延伸是医保经办业务从“最多跑一次”升级至“最短距离跑一次”的重大突破,真正实现了“数据多跑腿、群众多便利”,同时也是切实优化医保营商环境,从根本上提升企业和群众满意度的重要举措。

下一步管城分局医保中心将继续与各大银行、医院等延伸网点携手,把业务培训常态化,持续提高经办人员业务水平。同时,充分发挥“网点多、分布广”的优势,积极探索医保与银行相结合的服务新模式,切实扩大医保经办“服务圈”,为参保单位和个人提供更优质、更高效的医保经办服务。

(供稿:医保中心 孔德政   编辑:办公室 张海磊)

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