为深入学习宣传贯彻《信访工作条例》，营造学条例、用条例、守条例的浓厚氛围，郑州市医疗保障局新密分局按照市政府统一安排部署，5月24日，召开全体职工会议，集中学习《信访工作条例》，积极开展《信访工作条例》实施一周年知识测试活动。

《条例》围绕做好新时代信访工作体制机制、职责任务、处理程序、监督体系等进行了顶层设计，是适应形势变化和任务需要，解决新情况新问题，加强和改进新时代信访工作的重要法规。新密分局通过集体学习和自学《条例》及知识测试活动，通过以测促学、以学促用引导干部职工了解吃透信访工作相关条例规定，使干部职工充分认识到研读《条例》原文，深刻领悟其精神实质的重要意义，从而推动信访工作全面、有效、精准地落到实处。

下一步，郑州市医保局新密分局将进一步倾听民心、了解民意、畅通信访投诉渠道，把解决群众诉求问题，化解矛盾纠纷作为工作重点，坚持运用法治方式化解信访矛盾，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。

（新密分局：连书建）