为贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，切实提升以法治思维、法治方式预防和化解信访问题的能力水平，2023年5月17日上午，郑东新区医疗保障中心组织信访业务骨干前往河南省职业技术学院家属院开展《信访条例》普法宣传。

活动现场，信访工作人员通过悬挂宣传标语横幅、发放《信访工作条例》宣传册和条例解读宣传单等方式进行宣传，并结合信访工作特点及群众所关心的热点问题，现场为群众答疑解惑，解读与人民群众利益切实相关的《条例》内容，全方位、多角度宣传《条例》等信访领域的法规政策，引导群众强化法治信访思维，依法文明理性反映情况、表达诉求，切实提高群众对《条例》的了解和参与度。

活动期间共发放信访宣传资料230余份，现场提供政策法规宣讲及群众问题解答50余人次，现场群众纷纷表示，《条例》既为做好信访工作提供了基本遵循，也为群众依法表达信访诉求提供了重要法规制度保障。下一步，郑东新区医疗保障中心将继续坚持“日常宣传+集中宣传”模式，组织开展学习研讨、教育培训、线上平台宣传等系列活动，进一步提升信访干部依法解决合理诉求的能力水平，增强信访群众法治意识，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，努力以信访工作实效增强人民群众获得感、幸福感和安全感。