4月28日上午，上街医保经办“网格化”工作小组由网格长带队，深入两家年终质量考核分值较低、星级评定靠后的定点零售药店，现场分析失分原因，辅导如何提升医保服务质量，争取在下次评定中取得优异的成绩。

今年开展“网格化”管理工作以来，上街医保经办认真落实“优化服务年”活动总体要求，牢固树立以人民为中心的发展理念，选派优秀同志作为定点医药机构的“首席服务代表”，沟通联络、协调处置定点医药机构医保工作中存在的问题和意见建议，推进医保经办机构与定点医药机构协作更紧密、联动更高效、服务更加优质，树立了医保经办机构良好形象。

                     投稿人：马晓雁  赵金萍