为更好保障广大参保职工的医疗保障需求，郑州市医疗保障局新郑分局着眼于医疗保障政策待遇落实，采取三项举措确保全市参保职工医保待遇正常享受，让参保职工有更多的获得感、幸福感、安全感。

一是强化数据核查保待遇。充分利用医保信息平台，针对待遇享受出现问题的参保职工，核对缴费信息，查找问题根源，及时通过电话或微信方式告知参保个人待遇享受情况，确保职工医保待遇应享尽享。

二是强化支付核算优服务。及时与各定点医药机构做好沟通，核查结算信息，确保定点机构能正常清算。同时与信息科室做好沟通，及时解决因银行信息问题导致定点机构无法收款问题。截至4月底，新郑分局共为15家定点医药机构解决回款问题，减轻其资金压力。

三是强化统筹协调解难题。采取定期与不定期相结合的方式核查各定点医药机构清算情况，对未及时清算的定点医药机构，及时进行沟通协调，督促及时做好结算工作。同时对于报销过程中出现的各种疑难问题，随时与信息平台工程师进行沟通，确保群众待遇及时享受。

供稿：医保中心职工医保待遇科副科长毛军磊