为精准实施好城乡困难群众医疗救助，郑州市医疗保障局二七分局紧盯低保、特困、低保边缘家庭成员等特殊人群医疗保障需求，认真贯彻落实《关于健全重特大疾病医疗保险和救助制度的实施意见》文件精神，有效保障困难群众基本医疗权益。

一是强化学习。积极组织干部职工开展政策学习，准确领会和把握新政策精神，从保障对象、保障标准、倾斜政策等方面，对《关于健全重特大疾病医疗保险和救助制度的实施意见》进行深入解读，就疑惑点进行讨论交流，做到熟练掌握医疗救助政策，及时服务困难群众，为做好精准救助工作夯实基础。 

二是加强部门协作。依托乡镇（街道）社会救助服务窗口办理医疗救助申请受理、分办转办、结果反馈等业务，经局审批后对符合条件的困难群众按规定给予救助，同时对不能在医院“一站式结算” 的零星报销由工作人员及时进行手工结算，确保不错不漏。

三是加强宣传。及时回应社会关切，通过医保窗口、基层医疗机构等途径加大对医疗救助相关新政策宣传力度，提高群众政策知晓率，确保困难群众得到及时救助，增强受助群众的幸福感。