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加强经办业务政策培训 提升医保综合服务水平
来源:郑州航空港医疗保障中心  时间:2023-02-17 10:19

为加强医保经办服务体系和能力建设,打造政策明、流程清、业务精的医保经办队伍,全面提升医保综合服务水平,2月16日下午,河南郑州航空港医疗保障中心组织开展医保经办业务政策培训,重点就网上办理省内、省外医保关系转移接续,异地就医新政策,网上申请生育津贴等业务规范及政策规定开展集中学习。本次培训旨在通过提升医保经办队伍的业务能力和政策素养,实现人人都懂业务、人人能办业务、前台后台一体化的目标,落实首问负责制和一次性告知制度,提升医保信息化服务水平,让办理医保业务的单位或群众“最多跑一次”或“不见面办理”,为广大参保群众提供更方便快捷、优质高效的医疗保障服务。下一步,河南郑州航空港医疗保障中心将结合工作实际,不断丰富学习内容,创新培训形式,营造全员学政策、钻业务、强技能、优服务的良好氛围,持续提升干部职工综合业务能力和经办服务水平,为河南郑州航空港“打造一流营商环境”贡献医保力量。

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