为进一步优化营商环境，推动建立“我为群众办实事”长效机制，7月1日上午，金水区医保局党组书记、局长吕志献到金水区医保中心窗口开展“一把手”民情体验活动。

活动中，吕志献局长以经办人员身份“零距离”服务办事群众，亲身感受窗口的服务态度、办事流程、办事效率、便民措施、服务评价等方面的情况，认真了解办事流程是否简便合理、是否实现真正意义上的进一门、跑一次、不求人等情况，更好地促进窗口服务工作提速提效。