2022年2月9日上午，郑东新区管委会社会事业局党组书记、局长卢高义深入郑东新区医疗保障中心调研，召开2022新春走基层谋新局调研座谈会。郑东新区医疗保障中心负责人、中心各科室长等同志参加座谈会。

卢高义局长一行先到郑东新区加快清理积压零星报销件工作专班深入了解手工报销“动态清零”工作开展情况，并与专班人员深入交谈，了解手工报销量、审核流程等。针对医保中心2021年工作情况、存在的困难、2022年工作谋划和作风能力提升等方面召开座谈会。会上，卢高义一行认真听取了医保中心年度工作情况汇报和2022年工作谋划，并向与会人员聊天谈心，详细了解了医保中心在深化政务服务改革、优化营商环境、全心全意为人民办实事、拓展经办服务渠道，提高经办服务质量等方面的优良举措和做法以及中心面临的困难与建议。卢高义局长对中心工作给予了充分肯定。他指出，医保中心作为新组建单位，各项工作开展扎实有效，取得了不错的成绩，2022年要再接再厉。

卢高义局长提出要求，一要提高政治站位、放大格局，深化思想认识，秉持“一切以人民为中心的理念”全心全意为辖区群众和企业服务；二要创新便民利企举措、整合资源，提高经办服务效率。整合利用部门内部、政务外网等资源，加强“智慧医保”、“互联网+医保”建设，不断提高医保经办服务效率，创医保服务高质量发展品牌，做到医保服务品质再提升；三要不断加大医保政策、征缴业务宣传力度，让媒体走进医保，多种渠道宣传，讲解医保政策、传递医保服务理念，让老百姓了解医保、知悉医保、感受到医保用心用情的服务；四要听取群众意见和建议，老百姓需要什么，我们就推进什么，用我们的辛勤付出，换来东区老百姓幸福指数的提升，推动东区医疗保障经办服务再上一个新台阶。五要传达落实省委、市委“万人助万企”会议精神，坚持一把手带头、全员参与，加强部署、强化对接，全心全力、用心用情为辖区企业办实事、解难题，扶持好辖区企业发展。卢高义局长强调，医疗保障经办管理工作事关民生，希望医保中心在今后的工作中要注重协同发展，强化业务协同，不断提升群众的幸福感和获得感。