为加快推进国家医保信息平台落地应用，为参保群众提供更方便快捷、优质高效的医保服务。2021年11月15日上午，郑东新区召开国家医保信息平台上线工作推进会。认真梳理前期工作情况，结合省、市医疗保障局相关部署，就当前国家医保信息平台在郑州市上线攻坚冲刺作出安排。中心负责人和各科室科长参加会议。

会上，传达了市局关于国家医保系统上线的工作通知和新系统上线方案，中心负责人就国家医保信息平台上线工作进行安排部署。会议指出，目前国家医保信息平台上线工作迫在眉睫、刻不容缓，大家要提高认识，全力以赴做好贯标工作，确保医疗保障信息业务标准在信息高速公路上“纵向全贯通,横向全覆盖”，让群众跨区域也能享受到更加完善的医保服务。  

会议强调：一是政治站位再提高。全国统一的医保信息平台是一项重大民生工程，关乎广大参保群众享受高效便民医保服务，能有效提升群众医保幸福感、获得感。医保信息平台上线工作使命光荣、责任重大，中心全体干部职工要切实提高政治站位，迎难而上，将上线工作当做重中之重全力以赴抓好推进；二是责任意识再增强。中心全体干部职工必须高度重视，强化责任意识，增强使命感、自豪感，克服困难，全力冲刺，尽心尽力做好医保平台上线工作；三是宣传引导再加强。切实做好上线停机工作的宣传和公告，将停机事项最大范围通知到参保人员，减少给参保人带来的不便，坚决避免因宣传不到位而引发社会舆情。一要按照要求在服务大厅张贴《公告》，并通过政务公开、微信等多渠道发布《公告》。二要多渠道向乡镇办、社区村居宣传，发动当地政府、村委会向参保群众进行宣传告知。三要做好咨询台、电话咨询解释工作，必须安排责任心强、业务熟练的人员值守，耐心细致做好解答。四要各定点医药机构将《公告》张贴在服务窗口显要位置，及时通知患者相关情况，务必做好宣传、解释、说明工作，其他未尽事宜及时与当地医保部门报告；四是工作任务再压实。目前离国家医保信息平台上线不足一周，要紧绷思想之弦，不能停顿、不能大意、不能放松。按照市局统筹安排，进一步压实信息化工作任务，特别是业务编码贯标和接口改造工作必须反复夯实，尽快完成。五是培训力度再加大。要加大对中心全体干部职工的培训力度，确保中心全体人员学习了解政策和熟练掌握新系统操作流程。针对办事处和银行便民服务网点的工作人员进行集中培训学习，确保新系统上线基础准备工作做到位；六是窗口设置再调整。为满足新系统上线后窗口系统升级数据网络、社保、医保业务衔接度和办事群众的便捷性需求，中心采取“一个窗口，两个工位”的窗口设置，让医保和社保面对面地为参保群众提供高效便捷地服务。