为拓宽城乡居民医保政策宣传覆盖面，破解园区务工人员参保、报销等政策困惑，打通医保惠民服务“最后一公里”，9月23日，经开区医保中心居民征缴科工作人员深入辖区德邦物流产业园，开展医保政策专场宣讲便民服务活动，为园区企业职工及务工群众提供精准化、贴心式医保政策服务。

宣讲现场，工作人员聚焦企业职工对其家属参加城乡居民医保核心需求，系统解读城乡居民医保重点政策。重点阐释参保范围、年度缴费标准、参保及断缴影响等基础政策，结合真实就医案例，逐条拆解普通门诊、住院报销比例、报销范围、异地就医备案、线上参保缴费等高频实操问题，确保群众易学易懂、学以致用。同时，专项讲解新生儿参保、特殊群体参保减免、医保待遇享受周期、医保基金规范使用等惠民政策，手把手指导群众操作线上缴费、待遇查询、异地备案等功能，切实解决群众办事多头跑、反复问的难题。针对群众咨询的医保断缴处理、异地就医报销、医保家庭共济等个性化问题，工作人员开展一对一精准答疑，纠正政策认知误区，打消群众参保顾虑，引导群众主动参保、持续续保，充分享受医保惠民红利。

本次宣讲活动贴合企业职工家属这一群体特点与就医需求，将静态政策转化为动态便民服务，有效扫清了群众医保政策认知盲区，显著提升了医保政策知晓率、普及率和群众参保积极性，切实把医保惠民服务落到实处、送到群众身边。