近日，上街分局收到群众送来锦旗和感谢信，对我局基金监管科圆满解决群众参保问题表示感谢。面对群众诉求，该科室主动担当、积极作为、妥善办结，切实维护了群众的合法权益。

荣誉即是责任，褒奖更是鞭策。近年来，上街分局始终坚持以人民为中心，以群众满意为使命，健全群众诉求闭环处置机制，妥善解决群众的急难愁盼。一方面持续强化基金监管，严厉打击欺诈骗保行为，守好群众“看病钱”、“救命钱”；另一方面树牢服务意识，把为民办实事融入日常，用心回应每一件群众诉求。

下一步，上街分局将以此为契机，持续改进工作作风，坚持监管为民、服务为民，不断提升办事质效，用心用情解决群众医保领域各类难题，切实把民生保障工作做细做实。