为贯彻落实河南省、郑州市医保部门关于医保政策不当解读专项整治工作部署，切实纠治医保政策片面解读、随意解读、不规范解读等问题，杜绝政策解读偏差误导群众、引发舆情纠纷等风险。6月11日-7月10日，郑州市高新区医疗保障中心深入全区12家住院资格医疗机构，开展为期一个月的全覆盖排查和宣讲，全面规范医保宣传服务秩序，守护群众医保合法权益与医保基金安全。

       中心高度重视医保政策规范化解读工作，将此次整治作为优化医保公共服务、提升群众就医获得感的重要举措，坚持高位部署、精准推进，排查工作坚持全域覆盖、不留死角。组建三个督导组，由中心主任带队，对辖区定点医药机构开展拉网式排查，对12家住院资格医疗机构驻场宣传，重点核查住院医疗机构、高结算量门诊及零售药店，聚焦政策宣传、窗口答疑、线下公示等关键环节。通过机构自查、现场核查、随机抽查相结合的方式，排查发现部分医药机构存在从业人员政策掌握不牢、解读表述不规范、答疑服务不全面等轻微问题，未发现虚假宣传、恶意误导等严重违规行为。通过投放宣传物料、搭建“医医合作”经办延伸网点，打通医保政策宣传服务“最后一公里”，同时将政策宣传规范情况纳入年度定点医疗机构协议考核，实现长效规范管理。

       当前，排查问题已全部整改清零。下一步，高新区医保中心将建立常态化排查、制度化培训、规范化考核、多元化监督的长效工作机制，持续规范医保宣传服务行为，切实提升辖区医保服务标准化、专业化水平，筑牢民生保障底线。