2月27日，郑州医保经办系统举办“学标用标施标达标”专项行动动员部署会议暨标准化教育培训活动，市医保中心主任王进兴出席活动并发表讲话。王进兴强调，全市医保经办系统要紧紧围绕高质量推进“三年行动规划”这一总体目标，以“优化服务年”活动为主线，进一步统一思想、强化合力、狠抓落实，全力推进医保经办标准应用落实，以“学标、用标、施标、达标”的具体实践，不断提升郑州医保经办管理体系和服务能力现代化水平。陈德贤、史良、赵荆等领导出席活动，市医保中心各科室负责人、标准化工作联络员、各区县（市）医保中心主要负责人、业务骨干等共152人参加活动。

开展“学标用标施标达标”专项行动，是郑州市医保中心党委聚焦“优化服务年”活动总体规划，部署推进的“四个专项行动”之一。2023年，是郑州医保经办系统实施“一年打基础、两年上台阶、三年出重彩”的“三年行动规划”的攻坚之年、收官之年，中心党委坚持以学习贯彻落实党的二十大精神为统领，站位新时代医保经办工作新形势新格局，谋划制定了“坚持一个主线、笃定四个增强、驱动四个提升、实现四个优化”的年度工作总体目标，并着重将深化实施医保经办标准化建设、推进网格化管理、强化信息化支撑、大兴调查研究之风等工作作为牵引工程，从不同切入点和着力点同步发力，推动“优化服务年”活动“开门红、全年红”，推动“三年行动规划”高质量落实。

王进兴在讲话中指出，要提高站位，充分认识开展标准化建设的重大意义。当前，郑州医保经办系统已经圆满完成标准体系搭建工作，通过5个标准子体系、103项工作标准、96项业务清单、53个业务表单，构建了覆盖医保经办管理服务全过程、全领域的标准体系，为制度化管理、规范化经办、程序化运行提供了基本遵循。从目前的发展态势看，郑州医保经办标准化建设已经走在了全省乃至全国的前列，抢占了重要先机，形成了重大优势。全市医保经办系统要紧紧抓住这一先机和优势，持续扩大战果，努力创建全国一流的“郑州标准”，创造更加出彩的“郑州经验”，助推郑州医保经办“三年行动规划”高质量落实。

王进兴指出，要全力以赴，高质量推进“学标用标施标达标”专项行动。完成标准体系搭建，仅仅是标准化建设进程的起点，最关键的还是标准的应用落实。开展“学标、用标、施标、达标”专项行动，就是要将已经形成的标准应用到经办服务全过程，落实到经办管理各方面。按照专项行动总体部署，标准化教育培训活动即将全面展开，各级要高度关注、密切配合、落细落实，既要在培训对象上坚持全覆盖，还要在培训内容上坚持全业务，更要在培训形式上坚持常态化。

王进兴指出，要守正创新，不断增强郑州医保经办工作的核心竞争力。要注重在经办实践中不断创新创优，努力推动标准体系更加完善、标准实施更加有效、标准基础更加牢固、标准氛围更加浓厚，加快构建经办有标可循、服务有标可量、管理有标可依的新格局。

王进兴强调，要加强督导，确保标准化建设取得实效。要注重从成立组织、加强宣传、强化督查等方面持续用力，加快构建标准化应用管理体系，破解经办服务质量不高、标准落实不规范的问题；要加强经办宣传，破解不熟悉工作标准、不落实职责清单等问题；要强化督查考评、结果运用等机制，破解担当不足、标准不严等问题，以“严、实、细”举措推动专项行动持续走深走实、见行见效，让运用标准化方式组织医保经办成为全系统广大干部职工的普遍共识。

根据年度工作安排，“学标用标施标达标”专项行动动员部署会后，全市医保经办系统首轮标准化教育培训活动将全面展开，并持续至3月中旬，在实现对市、县两级医保经办全业务全覆盖的基础上，逐步向乡、村两级便民服务中心（网点）、各类“郑州医疗保障服务站”延伸。