3月1日上午，郑州市医保中心王进兴主任、史良副主任一行，到我区调研医保便民服务点开展情况，金水分局党组书记、局长吕志献陪同调研。

王进兴主任一行先后来到金水区通信花园社区卫生服务中心、郑州人民医院和花园路纬五路工商银行医保便民服务点实地调研，详细询问了工作人员业务办理流程、办理量等等医保便民服务点相关情况，并对金水区医保便民服务点给予充分的肯定。       

最后，王主任强调，完善医保经办服务管理体系，推进经办服务下沉是当前的一项重点工作，医保便民服务点要坚持以人民为中心，切实打通医保经办“最后一公里”。并对做好下一步工作提出了明确要求: 一是要规范管理。优化医保运行管理，扎实有效推进工作，让群众就近享受到更多、更好、更便捷的基本医疗服务。二是要热情服务。将“便民利民”作为工作的出发点和落脚点，坚持细致工作，耐心解答群众咨询，提高群众满意度。三是要强化培训。加强学习先进经验与做法，持续提升管理精细化和服务水平，着力打造更加便捷高效的经办服务。